A Konami, desenvolvedora do jogo eFootball, emitiu um comunicado importante sobre o saldo negativo de moedas eFootball e as restrições funcionais que podem ser impostas aos jogadores nessa situação.

De acordo com o comunicado, quando um jogador recebe um reembolso de moedas eFootball da Google Play, o número de moedas será obtido automaticamente. No entanto, se o saldo de moedas eFootball (pagas e grátis) do jogador não for suficiente no momento do reembolso, ele ficará com um saldo negativo, o que resultará em limitações em algumas funções do jogo.

A Konami orienta os jogadores a garantirem que seu saldo de moedas eFootball não fique negativo quando receberem um reembolso. Além disso, as restrições funcionais não serão removidas mesmo que os dados sejam transferidos para outro sistema operacional, e só serão removidas quando o saldo de moedas eFootball (pagas e grátis) do jogador retornar a um valor positivo.

A correção desse problema está prevista para 27 de janeiro de 2026. Até lá, os jogadores devem estar atentos ao seu saldo de moedas eFootball para evitar quaisquer restrições funcionais no jogo.